Hjälpcenter

Välkommen till vårt hjälpcenter. Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna, tips för hur du använder våra produkter och vägledning för att få ut det mesta av din upplevelse hos oss. Oavsett om du har frågor om leverans, returer, produktegenskaper eller något helt annat så finns vi här för att hjälpa dig. Använd gärna våra vanliga frågor eller kontakta vår kundtjänst för personlig assistans. Vi ser fram emot att hjälpa dig!

Kontakta oss

Om du har ett problem eller en fråga som kräver omedelbar hjälp kan du klicka på knappen nedan för att chatta live med en kundtjänstrepresentant. Observera att det kan ta 3 - 5 arbetsdagar från det att vi tar emot ditt returnerade paket innan en återbetalning utfärdas.

När får jag min beställning?

Hur mycket kostar frakten?

Min beställning är ofullständig.

Jag har inte fått min beställning.

Försändelser utomlands (utomeuropeiska territorier)

Kan jag ändra min beställning?

Kan jag avboka min beställning?

Kan jag returnera en vara?

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Är min information säker?

Hur beställer jag en produkt?

Kan jag kombinera flera rabattkoder?

Jag har fått en importskatt, varför?

Beställer du i grossistledet?